News

RÉCLAMATIONS ET DÉFAUTS DES PRODUITS

Si, à la réception des Produits, le client constate leur non-conformité, il peut présenter par écrit des réclamations pour vices et défauts apparents ou pas des Produits, dans les 8 (huit) jours à compter de la découverte des vices, et les pièces défectueuses devront être rendues à MASTER accompagnées de la preuve d’achat (facture et bordereau de vente). Après avoir reçu le signalement, MASTER se réserve le droit d’effectuer sa propre évaluation sur la base des échantillons fournis ainsi qu’une inspection si nécessaire. En cas de confirmation des défauts, MASTER s’occupera de remplacer à ses frais les pièces reconnues comme défectueuses. Aucun agent ou distributeur ou autre intermédiaire de MASTER n’est autorisé à offrir des garanties supplémentaires à celles qui sont indiquées dans les présentes CGV. Dans tous les cas, la responsabilité de MASTER et de ses agents et/ou distributeurs et/ou autre intermédiaire, est limitée au montant maximum du prix de vente du produit. Sont exclus les frais relatifs aux opérations de retrait et/ou de remplacement du produit faisant l’objet d’un signalement éventuel.


Cet article vous a-t-il plu ? Partagez-le avec vos amis.

Partagez-le avec vos amis.

Voulez-vous être mis à jour sur le monde Master ?

Inscrivez-vous à la newsletter

Le informazioni contrassegnate da * sono obbligatorie.